|   

دبي تطلق "مؤشر السعادة" اليومي

حاكم الإمارات محمد بن راشد آل مكتوم (من الارشيف)
النسخة: الرقمية
آخر تحديث: دبي - وام 

أطلق نائب رئيس الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم اليوم السبت مبادرة لقياس سعادة الجمهور ورضاهم عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم وذلك بشكل يومي عبر توزيع أجهزة إلكترونية في الدوائر الحكومية كافة، تكون مرتبطة بشبكة مركزية ترصد هذا المؤشر وتُرسل تقارير بشكل يومي.

وقال آل مكتوم تعليقاً على المبادرة الحكومية الجديدة إن "انتظار تقارير نسبة سعادة الجمهور ورضاهم عن الخدمات الحكومية بشكل سنوي أو فصلي لا يلبي الطموحات، لأن العالم اليوم يتغير بسرعة وتوقعات الناس أيضاً تتغير بسرعة ولابد من رصد ذلك بشكل يومي".

وأضاف أن "تطوير وتغيير الخدمات هو عمل يومي، وتأثيره في سعادة الناس هو تأثير حقيقي ولذلك سمينا المبادرة الجديدة "مؤشر السعادة"، وسنرصد هذا المؤشر عبر تقارير يومية حقيقية قادمة من الميدان.

وأكد خلال إطلاقه للمبادرة الجديدة أن "الغاية من جميع مبادراتنا هو إسعاد الناس وتسهيل حياتهم واختصار الطاقات والأوقات في الإجراءات"، مشيراً الى أن "هدفنا أن يشمل ذلك القطاع الخاص لتطوير تجربة حياة مميزة وذات جودة عالية لجميع المواطنين والمقيمين والزائرين أيضاً لتقييم تجربة زيارتهم لدبي بشكل فوري".

وتعتبر دبي المدينة الأولى عالمياً التي تطبق قياساً يومياً حقيقياً بالنسبة لسعادة الجمهور من الخدمات المقدمة لهم عبر مراكزها كافة، بواسطة نظام ذكي متطور يقدم تقاريره اليومية لمتخذي القرار كلّ في مجال وظيفته.

This article has been published at alhayat.com. Unauthorised replication is not allowed.


 
 
 

هندي يعزف على الغيتار أثناء خضوعه لعملية جراحية في الدماغ  |  بتوقيت غرينتشبيع حقيبة جمع فيها عينات من القمر لقاء 1.8 مليون دولار  |  بتوقيت غرينتشمقاومة العقاقير المضادة لفيروس «إتش آي في» قد يعرقل علاج «الإيدز»  |  بتوقيت غرينتشافتتاح الدورة الـ32 لمهرجان «جرش للثقافة والفنون» بالأردن  |  بتوقيت غرينتشقتلى وجرحى في انفجار غازي في مدينة هانغتشو الصينية  |  بتوقيت غرينتشمقتل شخصين وإصابة العشرات في زلزال قبالة سواحل تركيا واليونان  |  بتوقيت غرينتشحاكم كندا يخالف البروتوكول بلمس ذراع ملكة بريطانيا  |  بتوقيت غرينتشالفنان الفرنسي بوجناح يقدم عرضه في قرطاج على رغم احتجاجات  |  بتوقيت غرينتشالأمم المتحدة: تراجع معدل الوفيات المرتبطة بـ «الإيدز»  |  بتوقيت غرينتشوريثة «سامسونغ» تدفع 7.6 مليون دولار لتسوية قضية طلاق  |  بتوقيت غرينتش